完善我国纳税服务体系建设的研究 ——以湖州市地方税务局为例

Abstract

中文摘要 党的十七大指出要加大行政管理体制改革力度，构建服务型政府，政府的公共服务职能提升了一个新的高度。2008年8月，为了响应党中央建设服务型政府的号召，国家税务总局成立了纳税服务司统筹规划和管理纳税服务工作，努力在我国打造“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的纳税服务新格局。“十二五”是做好纳税服务工作的重要时期，全国各级税务部门在继续坚持树立平等理念、满足正当需求、推行公正透明、强化统筹协调四项原则的基础上，加大税法宣传力度、精准持久开展咨询、持续推进办税服务、切实保障合法权益、分类实行信用管理、广泛展开社会协作，并通过组织保障的强化、经费管理的优化、应急机制的健全、绩...

17th CPC National Congress has put forward a system reform to deepen administration, and built service-oriented government, to promote the government public service function. To response this slogan, The State Administration of Taxation set up the Tax Service Department to plan and administrate tax service as a whole, in August, 2008. Initially, this measure made the tax service pattern, begin wit...