基于TAM的旅游电子商务平台使用意向研究

Abstract

随着互联网应用的普及和我国旅游业的蓬勃发展，旅游电子商务面临着前所未有的发展机遇。根据艾瑞咨询统计数据显示，2012年中国在线旅游市场交易规模达1729.7亿元，较2011年的1313.9亿元增长31.6%。如此之高的增长率证明，研究对消费者使用旅游电子商务平台的意向产生影响的因素是有一定的理论和实践意义的。 基于此，本文在经典技术接收模型的基础上，仍然保留感知旅游电子商务有用、感知旅游电子商务易用两个因素，同时引入了感知风险、平台特性、相容性三个因素共同构建消费者旅游电子商务使用意向模型。研究过程采用文献研究和实证分析相结合的方法。首先通过对已有研究成果的整理和研究得到本文提出的理论模型的...

With the popularity of Internet applications and the vigorous development of China’s tourism industry, tourism e-commerce is facing an unprecedented opportunities for development. According to iResearch’s statistics, in 2012, the turnover of China’s online travel market is 1729.7 billion yuan, with a growth rate of 31.6% compared with 1313.9 billion yuan of 2011. For reasons such as noted ab...