星级酒店知识型员工的全面激励管理研究

Abstract

知识型员工是酒店的核心员工,能够提高酒店的核心竞争力,创造忠诚的顾客。因此更需要星级酒店管理层采取不一样的激励管理方式来留住人才。本文通过对知识性员工的特征分析之后,将针对国内内资星级酒店关于知识型员工的激励管理现状,在全面战略理论上提出全面薪酬激励机制,为内资星级酒店对知识型员工的激励管理提出一些对策性的建议。