• M公司的大客户营销实践研究 

      白源裕 (2009-03-30)
      摘要 随着经济、信息和市场的全球化,产品同质化现象日趋严重。相应地,市场也由卖方市场进入到了典型的买方市场,企业间的竞争也愈演愈烈。 如何在这种残酷的竞争中求得生存和发展呢?传统的营销理论大都是把产品作为企业的核心竞争力,只注重于交易的完成,而忽视了客户关系的建立和维护。因此,为了争夺市场份额,这些企业往往容易陷入价格战的恶性竞争当中。 为了迎接新市场竞争下的挑战,越来越多的企业引入了大客户营销管理理念。这是市场上以客户为中心的思想和关 ...