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    • 基于B/S架构的银行人力资源管理系统设计与实现 

      贺蓉 (2014-01-08)
      本文针对银行人力资源管理系统进行了设计与实现。该系统采用B/S架构设计,利用C#语言进行开发,并使用SQLserver2005数据库进行数据管理。本文首先进行需求分析,主要包括人力资源管理系统功能性需求分析和人力资源管理系统非功能性需求分析,以及技术可行性和工具可行性等可行性分析。然后对系统进行了总体设计和详细设计,使用UML对系统进行了建模,并对复杂的用例使用UML的时序图、活动图、状态图和协作图进行了详细的描述,以及对系统数据库的设 ...
    • 美容连锁店客户管理系统的设计与实现 

      张榆聆 (2015-01-06)
      由于受从业因素的影响,美容企业工作人员大多文化水平不高,因此,在美容企业中,其利用计算机来实现企业管理的现象还不够高,其信息化程度相对比较滞后。虽然在美容企业里,企业信息化管理还没有普及,然而,有一点却可以肯定,即实施企业信息化后,可以对企业的服务质量有所提高、并对企业的管理体制有所改善,同时对企业扩大销售渠道营销也有帮助[1]。为此,针对美容企业的特点,开发一套其适用的信息管理系统,对于美容企业实现科学化的管理,使其更加标准和规范,具 ...
    • 证券公司客户服务系统的设计与实现 

      毛微微 (2014-01-08)
      随着多层次证券市场的形成,营销形式的改变,理财产品的丰富,证券客户数量的迅速增加,客户需求日趋多样复杂,处于同质化竞争阶段下的证券公司面临严峻的挑战。目前经纪业务是大多数券商收入的主要来源,行业竞争令佣金收入快速下滑,市场行情的周期性和不确定因素促使券商在积极转型。券商除了加强自身的经营管理和风险控制外,一方面加强客户服务,通过加强客户经理、投资顾问以及后台分析师队伍的建设来提高客户服务能力和质量,依托好的服务来稳定客户群体以及形成一套 ...
    • 银行CRM管理系统的设计与实现 

      魏晓凤 (2014-01-09)
      摘要 随着21世纪到来,全球经济呈现一体化趋势,伴随信息化技术(IT)的迅猛发展,尤其是网络技术与Internet的普及,使得现代企业越来越重视信息化技术(IT)在企业管理中的应用。其中客户关系管理(CRM,CustomerRelationshipManagement)是一种利用信息技术加强管理,是以客户为中心,实现企业利润最大化和客户利益最大化为目的的一种营销策略。客户关系管理系统(CRMS)是把有关市场和客户的信息进行统管理、共享, ...